CONTATO E RESERVAS

Reservas

Envie um e-mail para pousadazazen@gmail.com com os detalhes da sua reserva. Enviaremos inicialmente um orçamento, e após confirmação do hóspede este poderá solicitar dados bancários a fim de realizar o pagamento adiantado de 50% para a confirmação da reserva.

Política de Reservas

Normas de check-in e check-out

· Check-in a partir das 14hs e Check-out até às 12hs.

· Check-out após este horário, implicará na cobrança de mais uma diária.

Política de Cancelamento (Deliberação Normativa 161/95 da EMBRATUR):

I – Para as solicitações de cancelamento de reserva, será adotada a seguinte política, conforme o número de dias anteriores a data prevista para entrada (check-in) do hóspede:

a) inferior a 7 dias, não será devolvido o valor pago em adiantamento;

b) entre 8 e 14 dias, será devolvido o valor equivalente a 50% do adiantamento;

c) entre 15 e 30 dias, será devolvido o valor equivalente a 70% do adiantamento;

d) superior a 30 dias, será devolvido o valor equivalente a 90% do adiantamento

Desistências durante a hospedagem:

Desistência antes do final do período da reserva, será cobrado o valor integral da reserva ou do pacote vigente combinado.

* Em caso de benefícios obtidos mediante acordos ou descontos promocionais, não sendo cumprido o prazo combinado previamente na reserva, passam a vigorar os valores normais da tarifa padrão da Pousada.

Não aceitamos alterações das Normas de NO SHOW (desistência) anteriormente acordadas, de acordo com as normas vigentes da EMBRATUR.